客户背景

客户企业是全球领先的数字生活开放平台，有超过300万+商家机构小程序入驻其APP，平台可为消费者提供政务服务、扫码点单、生活缴费、求职就业等超过1000项生活服务。目前该平台已服务8000万商家、10亿消费者。

面临挑战

挑战1：企业属地用工体量庞大，频次密集，需要兼职不定期在全国各地完成如物料铺设、城市巡检、地面推广等项目，因此需要花费大量人力物力进行属地兼职人员招募。因为兼职招募难、到岗慢、流动性强等问题，导致项目经常性出现进度失控、延期的情况。

挑战2：因为业务覆盖面广、推广方式多元，企业用工过程中部分岗位需要兼职人员通过培训、考核才能上岗，因此需要产生额外的人员管理及沟通成本。

挑战3：企业以人/天的方式进行兼职结算，但因为作业管理流程、结果审核标准难被标准化，导致兼职人员交付结果良莠不齐，无法保证项目在既定时间内顺利完成。后续企业在结果检查等环节需要产生额外的人力和差旅成本。

合作内容

1. 服务模式：属地零工外包+SaaS一体化服务方案

2. 服务人数：6万+人

3. 服务时间：2022年1月至今

服务内容

1. 解决属地兼职招募难题：针对企业辅助性、临时性、季节性、非核心业务模块的用工需要，「霖时工」可以在全国200+城市为客户提供属地兼职招募服务。依托10,000+优质兼职蓄水池，以及100+私域渠道招募、属地社招等方式，帮助企业快速完成在各个城市的兼职人员招募，实现即招即用。

2. 专业培训助力兼职快速上岗：为了帮助兼职明确岗位规范、提高工作效率及交付质量，「霖时工」根据企业不同业务/岗位需要，设定兼职人员素质模型，并提供针对性岗前培训，让兼职在工作开始前，充分了解任务需求及操作规范，确保顺利交付。

3. 作业过程、结果自主可控：依托于数字人力系统建设，企业可通过SaaS平台实时查看兼职作业进度，以及出勤打卡、定位打卡、作业留证、结果交付情况。在审核结果达标以后，即可一键发放资金，如兼职作业无法满足验收标准，可向专属客服即时反馈，督促返工及把控项目执行进度。

社会价值

一站式全场景零工外包平台「霖时工」上线至今，已在全国100+城市，提供了累计超过20万人次就业机会，为劳动者就业增收创造了更多可能。同时，「霖时工」也以交付服务、更交付结果的模式，帮助企业避免了可能产生的人力成本浪费，让属地灵活用工变得更加简单、高效。